個人情報保護に対する基本方針 当社は、お客様に信頼いただき、選ばれる金融業者（ノンバンク）となるため、お客様等の個人情報の取扱いについては業務運営上の最重要事項と位置付け、以下のとおり個人情報保護に対する基本方針を定め、当社役員及び従業員に周知徹底を図るとともに、関係法令諸規則等及び当社の個人情報保護に関する諸規程に従って個人情報の適正な取扱いを行います。
1. 個人情報を取得する目的
お客様等の個人情報は、お客様等とのお取引を安全かつ確実に進め、より良い金融商品・サービスを提供させていただくために取得するものです。
そのため、申込人及び保証人予定者に関する個人情報は、当社及び当社の関連会社や提携会社の金融商品やサービスに関し、以下の目的で利用するものとします。
■ 各種金融商品やサービスの申し込みの受付
■ 本人確認法に基づくご本人様の確認等や、金融商品やサービスを
ご利用いただく資格等の確認
■ 融資取引や借入取引における期日管理等、継続的なお取引における
事務管理
■ 融資のお申し込みや継続的なご利用等に際しての当社の判断及び
返済能力の調査のため
■ 申込人及び保証人または予定者との取引ならびに交渉経過その他の
事実に関する記録のため
■ 与信事業に際して個人情報を加盟する個人信用情報機関に提供する
場合等、適切な業務の遂行に必要な範囲での第三者への提供
■ お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
■ 市場調査、並びにデータ分析やアンケートの実施等による金融商品や
サービスの研究や開発
■ ダイレクトメールの発送等、金融商品やサービスに関する各種ご案内
■ 提携会社等の商品やサービスの各種ご案内
■ 各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理
■ その他お客様とのお取引を適切かつ円滑な履行
個人情報の利用は、取得目的の範囲内で、業務の逐行上必要な限りにおいて行い、原則として、目的外の利用は行いません。
2. 取得する情報の種類
取得する一般的な個人情報としては、お客様等の住所、氏名、生年月日、性別、電話番号等です。
その他取引開始するに際して、必要な情報をお尋ねすることがあります。
3. 情報の取得方法
個人情報の取得にあたっては、適法かつ公正な手段によって行います。
また、十分な安全保護措置を講じたうえで、主に郵便物、また、インターネット・電話等の電子機器を用いてお客様の情報を提供していただくことがあります。
4. 情報の利用・提供
当社では、以下の場合を除いてお客様の情報を利用したり、外部に提供することはありません。
■ あらかじめお客様が同意されている場合
■ 法令等に基づく場合
■ お客様または公共の利益のため必要であると考えられる場合
■ 業務を委託するために個人情報を第三者に開示する場合
（この場合においては、当該第三者について、事前にその情報管理体制等の調査・検証を行い、必要な契約を締結するとともに、法令諸規則上必要な措置を講じます。）
5. 情報の管理方法
お客様の個人情報を正確かつ最新の状態で保管・管理するよう努めるとともに、お客様の個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するため、不正アクセス対策、コンピュータウイルス対策等の合理的な安全管理措置を講じます。
当社の委託を受けてお客様の個人データの取扱い等を行う会社に対する適切な監督を行います。
6. お客様からの開示、訂正、中止のご請求
（開示、訂正等）
お客様からご自身に関する情報の開示のご依頼があった場合は、請求者がご本人である事を確認させていただいたうえで法令等に定められた特段の理由のない限り、これに回答させていた
だくものとします。
また、お客様に関する情報が事実に反する場合における訂正、追加、削除、第三者提供の停止のご請求についても、適切に対応いたします。
ご依頼等に際しては、以下のお問い合わせ先までお申し出下さい。なお、開示には実費がかかる場合がありますので予めご了承ください。
（中止）
ダイレクトメール、郵便物、電話、電子メール等によるご案内をお客様がご希望されない場合は以下のお問い合わせ先までお申し出下さい。以降、取扱いを中止させて頂きます。
7. お客様からの苦情および苦情窓口
個人情報に関する開示・訂正・中止等のご請求、ご不明な点についてのご質問等は以下のお問い合わせ先を窓口として承っております。
■ お問い合わせ先
ＭＴＲファイナンシャルパートナーズ（本社）
住 所： 〒105-0004 東京都港区新橋6丁目9番2号
電 話： 03−6436-0558
受付時間： 9:30〜17:00（当社休業日を除く）
なお、当社は、貸金業協会会員です。
貸金業協会会員の苦情・相談窓口では、会員の個人情報の取り扱いについて、以下の窓口で苦情・相談をお受けしております。
■ 苦情・ご相談窓口
貸金業協会 http://www.tokinkyo.or.jp/
苦情・相談窓口 : 電 話 03-3455-8451 ファックス 03-3452-3985
8. 変更
本基本方針の内容については、法令等の改正その他の理由に基づき、継続的な改善に努めます。
変更を行う場合は、当社ホームページならびに本社窓口において掲示します。
以上
平成17年7月1日
MTRファイナンシャルパートナーズ 役員一同
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